Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Refeel est conçu pour que ton journal reste à toi. Cette page explique, simplement, quelles données existent, où elles vont et ce que tu peux en faire.

Ce qui reste sur ton iPhone

Ton journal (humeurs, émotions, activités, événements, énergie, sommeil, stress, notes), tes photos, tes découvertes et tes réglages sont enregistrés uniquement sur ton iPhone. Les statistiques et les découvertes sont calculées sur ton téléphone. Nous n’avons aucun accès à ton journal et personne ne lit tes notes.

Ce qui est envoyé

Deux réponses anonymes, une seule fois

À la fin de la présentation de l’app, tes réponses à deux questions (ce que tu aimerais trouver dans ton journal, comment tu as découvert Refeel) sont envoyées une seule fois, avec la langue et la version de l’app. Aucun nom, aucun identifiant, rien de ton journal. Elles sont stockées chez notre hébergeur Supabase, dans l’Union européenne (Irlande), et servent uniquement à comprendre ce que les gens attendent de Refeel pour l’améliorer. Comme pour toute connexion à Internet, Supabase voit passer l’adresse IP de l’appareil et peut la garder quelques jours dans ses journaux techniques, pour la sécurité du service ; elle n’est pas enregistrée avec tes réponses.

Abonnement Premium

Les achats sont faits et facturés par Apple. Nous ne voyons jamais ton nom, ton adresse e-mail ni tes moyens de paiement. Pour savoir si Premium est actif, l’app utilise le service RevenueCat, qui reçoit un identifiant anonyme créé par l’app et les informations d’achat transmises par Apple (produit, date, statut). RevenueCat ne reçoit rien de ton journal.

Messages au support

Quand tu nous écris, nous recevons ton message et ton adresse e-mail. Un diagnostic technique (version de l’app, modèle d’iPhone, version d’iOS) n’est joint que si tu le choisis, et ne contient jamais tes notes, photos ou humeurs. Le message part depuis ta propre messagerie, vers notre adresse e-mail.

Sauvegarde, notifications, Face ID et photos

• Sauvegarde et export : ils créent un fichier que tu ranges où tu veux (par exemple dans Fichiers ou iCloud Drive). Nous n’y avons pas accès.
• Notifications : tes rappels sont programmés sur ton iPhone. Aucun serveur ne les envoie.
• Face ID : la vérification est faite par iOS. L’app reçoit seulement « réussi » ou « échoué », jamais ton visage.
• Photos : l’app n’accède qu’aux photos que tu choisis d’ajouter, et les garde sur ton iPhone.

Combien de temps les données sont gardées

• Ton journal, tes photos et tes réglages : sur ton iPhone, aussi longtemps que tu le veux. Ils disparaissent si tu effaces tout depuis l’app ou si tu supprimes l’app (sauf les sauvegardes que tu as rangées ailleurs).
• Les deux réponses anonymes : 3 ans au plus, puis supprimées.
• Les messages au support : conservés 3 ans au plus après notre dernier échange, puis supprimés.
• Les informations d’abonnement : gardées par Apple et RevenueCat selon leurs propres règles, tant que c’est nécessaire pour gérer ton abonnement.

Les services utilisés

• Apple : paiement des abonnements, notifications, Face ID (politique d’Apple).
• RevenueCat : vérification de l’abonnement Premium (politique de RevenueCat).
• Supabase : stockage des deux réponses anonymes, en Irlande (politique de Supabase).

Aucun autre service ne reçoit de données de l’app.

Ce site

Le site getrefeel.app n’utilise ni cookies, ni outil de statistiques, ni publicité. Il est hébergé par GitHub, qui reçoit, comme tout hébergeur, l’adresse IP des visiteurs pour faire fonctionner et sécuriser le site.

Ce que nous ne faisons pas

Pas de compte à créer, pas de publicité, pas de traçage publicitaire, pas de revente de données, pas de mesure d’audience dans l’app.

Tes droits

Tu peux exporter toutes tes données ou tout effacer depuis l’app, dans Paramètres, Mes données. Comme les données envoyées sont anonymes, nous ne pouvons pas les relier à toi. Pour toute question sur tes données, écris-nous à support@elc-conseil.com. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Responsable

EI - Erwan Le Cornec, entreprise individuelle, 1 rue Anita Conti, Centre Laroiseau, 56000 Vannes, France (SIREN 821 274 362), éditeur de Refeel. Contact : support@elc-conseil.com.

Si cette politique change, la date en haut de la page sera mise à jour.